新政策来了：取消审批！ 国务院近日发布《国务院关于取消和下放一批行政许可事项的决定》相关文件，文件提到国务院决定取消29项行政许可事项，其中包括部分医疗机构（除三级医院、三级妇幼保健院、急救中心、急救站、临床检验中心、中外合资合作医疗机构、港澳台独资医疗机构外）的行政许可。 什么意思？开医美机构更容易了！ 取消《设置医疗机构批准书》的审核意味着，不仅申请执业登记所需的材料减少了，还节省了申请人反复提交材料、反复奔走于各个行政机构的时间和精力，也减少了各部门借口法律不明、权责不清相互推诿的情况。对于基层卫生医疗机构，尤其是社会办医、医生办医来说可是好消息。 对于以民营机构为主的医美行业来说，更是重大利好。 政策支持，好消息源源不断 近几年国家一直在推动民营医疗机构的发展，按照这个趋势，在今后政策上也会更加扶持，对于以民营模式为主的医美行业来说，便利自然是越来越多！ 当然，伴随着审批简化，医疗机构的监管也会更加严格要求，这就需要同行们更加规范营业、良性竞争。 机构遍地开花，如何脱颖而出？ 机会就在眼前，如何抓住机遇乘风而起，我给大家以下5个建议。 01 建立民营医美品牌 医美同质化的情况下，如何另辟蹊径，做出特色？你需要创建属于你自己的品牌！ 随着国民消费水平的提高，大家在购物中对于品牌的认知度和信赖度也在逐步提高。在医美这类有一定负面印象的投入上，大众更倾向于通过选择有品牌的机构和项目来进行消费（品牌的需求甚至可以超越价格取向）。 所以打造出专属的品牌，构建大众的品牌意识就成了关键，你先在这个领域建立了自己的品牌印象，你就可以抢占市场先机。 所以打造自己特色的组合项目，实现效果翻倍，甚至起一个独创的项目名，将你的服务项目和品牌理念传播出去，增强知名度就是民营机构现在迫在眉睫的工作。 举一个例子，新氧app就在品牌打造和知名度提升上抢占了先机，其slogan也是深入人心，牢牢占据了医美第一app的位置。 02 做好线上营销 目前医美行业的营销模式，整体还是偏老旧单一。这个问题如何解决？ 首先，传统的老旧模式已经不太适用，我们得跟上趋势，流量在哪里，我们就要去哪里。这个时代，谁先追上了流量，谁就能抢占先机。 已经被普及化的新氧、大众点评、美团、阿里健康、小程序等等流量入口我们不能错过，在这些平台通过文字、图形、声音、影像、用户评价等等来展示机构的信息和服务，建立品牌认知和口碑。 抖音、小红书、视频号等等流量风口也必须入驻，打造机构的品牌影响力在此一举。但是我必须要提醒一下大家，随着行业内流量运营意识的崛起，目前流量抢夺越来越难，想要在其中夺得一席之地的机构必须要舍得投资构建专业化的团队。 03 咨询师能力快速提升 机构的咨询师水平直接影响到顾客的上门转化率和复购率，获客成本已然如此之高，高投入换来的客户留不住难道不可惜？ 行业发展较快带来的问题之一就是——咨询师水平参差不齐，好的咨询师单次成交的金额都能养活一个机构，差的咨询师带来的客诉能搞垮一个机构！所以，无论是新老机构都需要尽快提升咨询师的水平，内部培训或是外部行业培训都需要提上日程，专业的团队才能带来长期稳步上升的发展。 04 打造自己的私域流量池 简单一点说，咨询师维护老客、老客转介绍等等都是你自己的私域流量。 传统的医美机构比较被动，无法直接接触到顾客，只能被动等待顾客上门消费。现在获客成本越来越高，维持原来的模式只会走向消亡，引流——成交——转介绍的模式才能实现价值最大化。 通过我们在第2条提到的多渠道营销获客后，咨询师需要发挥其能力促成成交，只有成交前期的引流才有价值，也只有成交才能和顾客建立联系，建立信任，这时顾客就算进入了你的流量池了。 把新客转化为老客后，我们要做的就是促成转介绍，使用户价值最大化，老客维护成功会带来复购和转介绍，当你的流量池中的顾客对你的服务和产品感到满意后，他们会向身边的亲友推荐，这时候你的流量池中就会进入新的顾客。 流量经济时代，只有打造出属于你自己的流量池，才能稳扎稳打，越走越远。 05 维护老客，长远发展 整形是相对低频的消费项目，一边获取客户一边流失客户是大多数机构都不得不面对的现实，很多机构只能通过水光针、光子嫩肤等等轻医美项目来带动消费，实际上换个思路增加用户忠诚度，提高顾客的医美认知，增加整形需求才能长期可持续发展。 不要忘了咨询师另一个称呼是美学设计师，能力强的咨询师会给顾客全脸打造、全身打造，创造商机，顾客是“调教”出来的，机构要制定可持续发展的长期策略，提升用户的忠诚度，才能在同类竞争机构不断增多的今天，脱颖而出成为大浪淘沙后的胜者。 机遇从来是与危机并存的，数据显示，目前国内正规医美机构约9500家，其中民营诊所约6700家，加上医疗美容连锁机构和中小型医院，民营机构占比为92%，是医美市场的主导力量。 在下一轮机遇到来之前，谁能抢占先机率先崛起，让我们拭目以待吧~ |
